Condizioni Generali di Vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano le vendite dell'abbonamento « Premium » dell'applicazione PokéItem, edita da SAS POKEITEM, SIREN 105 186 597, RCS Tolosa, capitale sociale 1.000 €, 26A route de Léguevin, 31820 Pibrac, Francia.

Qualsiasi ordine di abbonamento implica l'accettazione piena e integrale delle presenti CGV nonché delle Condizioni Generali d'Uso (CGU).

2. Descrizione del Servizio a pagamento

L'abbonamento PokéItem Premium è un servizio digitale che dà accesso alle funzionalità avanzate dell'applicazione PokéItem, in particolare:

• →Gestione illimitata di carte e collezioni
• →Statistiche avanzate e storico di valorizzazione
• →Strumenti di analisi e monitoraggio del mercato
• →Esportazione e backup dei dati della collezione
• →Accesso prioritario alle nuove funzionalità

Il dettaglio delle funzionalità incluse può evolvere; le funzionalità disponibili al momento della sottoscrizione sono quelle mostrate nella pagina Prezzi. Il livello Premium+ comprende tutte queste funzionalità e vi aggiunge l'accesso multi-TCG e una quota estesa di scansioni di pagina di raccoglitore.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro tasse incluse (IVA compresa). PokéItem si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, con un preavviso di almeno 30 giorni comunicato via email. Il prezzo applicabile è quello in vigore al momento della sottoscrizione o del rinnovo.

I prezzi sopra indicati sono quelli praticati sul sito web. Sull'App Store e su Google Play prevale il prezzo mostrato dalla piattaforma al momento dell'acquisto: l'accesso a vita Premium vi è proposto a 249,99 €.

Prove gratuite

Le formule di abbonamento possono essere precedute da una prova gratuita: 7 giorni sulla formula annuale, 3 giorni su quelle mensile e settimanale, per entrambi i livelli. L'accesso a vita non è un abbonamento e non prevede prova. Al termine della prova l'abbonamento diventa automaticamente a pagamento alla tariffa della formula scelta, salvo disdetta anticipata. La prova è concessa solo alla prima sottoscrizione; il passaggio da Premium a Premium+ durante un abbonamento in corso avviene pro rata, senza nuova prova.

4. Modalità d'ordine

La sottoscrizione dell'abbonamento Premium avviene direttamente nell'applicazione PokéItem. L'utente deve:

1. Essere titolare di un account PokéItem attivo
2. Selezionare l'offerta Premium dalle impostazioni del proprio account
3. Inserire le proprie informazioni di pagamento
4. Confermare l'ordine

Un'email di conferma viene inviata all'indirizzo associato all'account entro pochi minuti dalla sottoscrizione.

5. Pagamento

Il pagamento avviene online in modo sicuro tramite il nostro fornitore di pagamento. I metodi di pagamento accettati sono indicati durante il processo d'ordine (carta di credito Visa, Mastercard, ecc.).

PokéItem non conserva alcun dato bancario. L'elaborazione delle transazioni è interamente delegata al nostro fornitore di pagamento certificato PCI-DSS.

In caso di fallimento del pagamento, l'accesso alle funzionalità Premium è sospeso fino alla regolarizzazione.

6. Durata e rinnovo

L'abbonamento è sottoscritto per la durata scelta al momento dell'acquisto — una settimana, un mese o un anno — e si rinnova automaticamente per tacito rinnovo per una durata identica, salvo disdetta prima della data di rinnovo. L'accesso a vita non è un abbonamento: si tratta di un pagamento unico, senza rinnovo.

Per gli abbonamenti sottoscritti tramite App Store o Google Play, gli avvisi di rinnovo sono inviati dalla piattaforma interessata, secondo le sue regole. Per gli abbonamenti sottoscritti sul sito web, la data del prossimo rinnovo è indicata nell'area cliente, dove la disdetta è possibile in qualsiasi momento, senza costi né preavviso, con effetto alla fine del periodo in corso.

7. Diritto di recesso

Per esercitare questo diritto, invia una richiesta esplicita a contact@pokeitem.fr indicando l'indirizzo email del tuo account e la data di sottoscrizione.

Eccezione: in conformità all'articolo L221-28 del Codice del consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per i contenuti digitali la cui esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con rinuncia espressa al suo diritto di recesso. Se l'utente ha richiesto l'accesso immediato alle funzionalità Premium e vi ha espressamente acconsentito, il diritto di recesso non si applica più.

8. Disdetta

L'utente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account o contattando contact@pokeitem.fr.

La disdetta ha effetto al termine del periodo di abbonamento in corso. L'accesso alle funzionalità Premium resta attivo fino a tale data. Non sarà effettuato alcun rimborso proporzionale per il periodo restante, salvo nell'ambito del diritto di recesso (articolo 7).

PokéItem si riserva il diritto di disdire un abbonamento in caso di violazione delle CGU, senza rimborso.

9. Rimborso

Al di fuori del diritto di recesso legale (14 giorni), non è concesso alcun rimborso per un periodo di abbonamento iniziato.

In caso di indisponibilità prolungata del Servizio imputabile a PokéItem (più di 72 ore consecutive), potrà essere concesso un compenso proporzionale sotto forma di proroga dell'abbonamento, a discrezione di PokéItem.

10. Modifica del Servizio e dei prezzi

PokéItem si riserva il diritto di modificare il contenuto delle funzionalità Premium o i prezzi in qualsiasi momento. In caso di modifica sostanziale sfavorevole all'utente, quest'ultimo ne sarà informato via email con un preavviso di almeno 30 giorni e potrà disdire il proprio abbonamento senza costi prima della data di entrata in vigore delle modifiche.

11. Dati personali e fatturazione

I dati raccolti al momento della sottoscrizione (indirizzo email, dati di pagamento tramite fornitore) sono utilizzati esclusivamente per la gestione dell'abbonamento e la fatturazione. Sono trattati in conformità alla Politica sulla privacy di PokéItem.

I dati di fatturazione sono conservati per la durata legale richiesta (10 anni per i documenti contabili).

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono soggette alla legge francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione, in mancanza di risoluzione amichevole, è di competenza dei tribunali del distretto di Tolosa.

Per qualsiasi domanda o reclamo: contact@pokeitem.fr